Si votre offre est la plus élevée, vous recevez un avis d’offre gagnante via votre portail IVO le lendemain de la date d'expiration de l'appel d'offre.
Cet avis repris dans le tableau Offres gagnantes contient les coordonnées de la compagnie d'assurances ainsi que celles du bureau d'expertises automobile qui gère la vente du véhicule.
Si le véhicule vous est attribué, l'expert ou le propriétaire-vendeur du véhicule vous contactera endéans la période de validité de 20 jours qui suit la date d'expiration ou l'expert vous demandera d'effectuer le paiement du véhicule via Informex afin de recevoir le bon d’enlèvement.