Claims360 Module Expertise dispose d'une fonctionnalité de gestion de tâche. Cette fonctionnalité permet de faire avancer la mission, répartir les tâches entre collaborateurs et de placer des rappels d'actions à prendre sur une mission.
Les tâches sont assignées lorsque l'utilisateur clique sur J'ai fini.
C'est à ce moment que l’utilisateur doit définir :
- La prochaine tâche
- L’utilisateur qui devra effectuer cette tâche
- La date à laquelle cette tâche doit être effectuée
Une fois la prochaine tâche définie et assignée par un clic sur Sauvegarder, une dépose de la mission est effectuée dans la boîte Informex de l'expert.
Lors du prochain relevé de boîte, toutes les informations de la mission seront réceptionnées par votre programme (voir aussi comment identifier une mission modifiée dans mon programme et comment récupérer les tâches dans mon programme)
Une dépose automatique sera également réalisée au moment de la clôture de l’expertise sur la plateforme Claims360 Module Expertise.