De opstart, de wijziging of de annulatie van een Virtual Drive-in gebeurt uitsluitend op het portaal Claims360.
Wanneer de verzekerde de Virtual Drive-in beëindigt, wordt deze verzonden naar de Informex postbus van de expert en de hersteller. De gegevens betreffende de Virtual Drive-in zullen dus ontvangen worden in uw programma bij de volgende opvraging van uw postbus. (zie wat gebeurt er wanneer de verzekerde een Virtual Drive-in beëindigt).
Deze opvraging van de postbus bevat:
- een kopij van de opdracht in record vorm (lijst 09),
- het algemeen fotoalbum (04) van de opdracht met de foto's van de Virtual Drive-in.
Het record gedeelte van de lijst 09 wordt aangevuld door de volgende rubriek:
| Label | Blok | Positie | Waarde / Type | Commentaar |
|---|---|---|---|---|
| Toegewezen taak in de expertise opdracht | 17 | 61 | 130 / 3 numerieke posities | De Virtual Drive-in heeft de code 130. Bekijk de mogelijke codes voor de taken |