Help Center

Carrosserie netwerken 6

• Hoe zie ik de netwerken waar ik lid van ben?
• Hoe beperk ik de toegang tot mijn gegevens?
• Hoe verlaat ik een netwerk?
• Hoe zie ik mijn lopende uitnodigingen?
• Hoe de uitnodiging van een netwerk aanvaarden of weigeren?

Bekijk alle 6

Mijn profiel 2

• Hoe wijzig ik mijn taal?
• Hoe kan ik mijn IAE - en Assuralia nummer ingeven ?

Beheer gebruikers 5

• Hoe een gebruiker toevoegen?
• Hoe een gebruiker verwijderen?
• Hoe een gebruiker deskundige configureren ?
• Hoe een gebruiker hersteller configureren?
• Wie kan een gebruiker configureren?

Account en paswoord 3

• Hoe wijzig ik mijn paswoord ?
• Waarom werd mijn account gedesactiveerd ?
• Hoe mijn account heractiveren?

Facturen 3

• Hoe de facturen via email ontvangen?
• Hoe toegang verlenen aan mijn boekhouder?
• Hoe kan ik mijn facturen downloaden ?

Directe betaling aan de herstellers 4

• Hoe werkt de directe betaling aan de herstellers ?
• Hoe toegang verlenen aan mijn boekhouder?
• Hoe een directe betaling aanvragen ?
• Hoe kan ik het overzicht van de directe betalingen downloaden ?

Virtual Drive-in 10

• Wat is Virtual Drive-in?
• Wie kan een Virtual Drive-in opstarten?
• Hoe een Virtual Drive-in opstarten?
• Waarom de voertuigdocumenten niet gevraagd worden?
• Hoe de betrokkenheid van de verzekerde optimaliseren?

Bekijk alle 10

Smart Expertise 1

• Wat is een smart expertise ?

Claims360 platform 1

• Claims360 platform

Claims360 module Expertise/Hersteller 8

• Claims360 module Expertise
• Claims360 module hersteller (toegang en overzicht)
• Overzicht schermen Claims360 module hersteller
• Hoe een bestek maken in Claims360?
• Hoe een bestek verbeteren in Claims360?

Bekijk alle 8

Opvolgen van het dossier - Timeline 1

• Opvolgen van het dossier - Timeline

Bewerkingen Audatex - Informex bestek/berekening 10

• Tabel met de bewerkingscodes en betekenis
• Hoe kan ik de taal van de berekening wijzigen?
• Hoe kan ik spuitmateriaal en andere verbruiksgoederen op het bestek toevoegen?
• Hoe kan ik opties toevoegen of wijzigen?
• Hoe standaard bewerkingen selecteren?

Bekijk alle 10

Claims360 2

• Hoe heb ik rechtstreeks toegang tot een opdracht in mijn programma?
• Hoe gebruik ik de testomgeving?

Claims360 Module Expertise 4

• Hoe een gewijzigde opdracht recupereren in mijn programma?
• Hoe identificeer ik een gewijzigde opdracht in mijn programma?
• Hoe recupereer ik de taken in mijn programma?
• Hoe leg ik een afspraak vast vanuit mijn programma?

Virtual Drive-in 1

• Hoe mijn programma gebruiken met de Virtual Drive-in?

QuickGlass 2

• Getting started - Hoe maak ik een bestek met QuickGlass ?
• Configuratie QuickGlass

AudaGarage 2

• Configuratie AudaGarage
• Getting started - Hoe maak ik een bestek met AudaGarage ?

Inschrijving 6

• Hoe kan ik me inschrijven op IVO?
• Wat kost de inschrijving?
• Waarvoor dient de garantie van € 5.000 ?
• Is het mogelijk om te testen alvorens in te schrijven?
• Welk bewijs van locatie van het bedrijf moet ik leveren?

Bekijk alle 6

Werking 8

• Hoe kan ik de ongevalwagens zien ?
• Hoe een bod ingeven?
• Hoe weet ik of ik het hoogste bod heb uitgebracht?
• Hoe werkt Informex Vehicle Online?
• Bevinden alle voertuigen zich in België?

Bekijk alle 8

Betaling voertuigen 5

• Hoe kan ik een voertuig betalen?
• Waar kan ik mijn voertuigrekening raadplegen?
• Hoe kan ik geld op mijn voertuigrekening storten ?
• Hoe kan ik een voertuig betalen met het saldo van mijn voertuigrekening?
• Hoe vraag ik de terugbetaling van mijn voertuigrekening?

Account, paswoord en beheer gebruikers 7

• Hoe wijzig ik mijn paswoord ?
• Hoe mijn account heractiveren?
• Hoe een gebruiker toevoegen?
• Hoe een IVO gebruiker configureren?
• Hoe een gebruiker verwijderen?

Bekijk alle 7