Het is vrij eenvoudig om een verzekerde uit te nodigen om samen te werken in zijn schadedossier.
De Virtual Drive-in kan opgestart worden door elke bemiddelaar die toegang heeft tot het dashboard van de expertiseopdracht op het portaal Claims360. (Meer weten over wie een Virtual Drive-in kan opstarten).
De verschillende stappen om een Virtual Drive-in op te starten en om de verzekerde uit te nodigen om de foto's aan het schadedossier toe te voegen, worden hieronder uitgelegd:
- login op het portaal Claims360,
- ga naar de betreffende expertiseopdracht, ofwel via uw dashboard van Lopende expertises of via een opzoeking,
- indien u zich in een andere weergave bevindt, schakel dan over naar de roosterweergave,
- Klip op Starten in het kader Virtual Drive-in.
- registreer de gegevens van de verzekerde.
Consulteer eveneens ons artikel over de manier waarop de betrokkenheid van de verzekerde maximaliseren in een procedure Virtual Drive-in.
- Klik op Starten.
- Het platform bevestigt u dat de uitnodiging verzonden is.
Opmerking: Uitnodigingen die 's nachts per SMS verstuurd worden, zullen pas de volgende morgen ontvangen worden.